Älä rasita asiakkaitasi huonosti muotoilluilla kyselyillä
Tekniikka & Taloudessa nimetön kirjoittaja ruotii huonosti toteutettua kyselyä. Mutta miten kyselyt voisi tehdä kirjoittajan toiveiden mukaisesti “älykkäämmiksi” eli asiakaslähtöisemmiksi, ja miten niiden avulla sitoutetaan asiakas – vieraannuttamisen sijaan? Helposti. Kirjoitin muutaman vinkin sisaryrityksemme Cemblin blogiin. Lue koko postaus asiakaskyselyiden kehittämisestä täältä!