Tee asiakaskokemuksen mittaamisesta miellyttävää asiakkaallesi – 4 vinkkiä
Tee asiakaskokemuksen mittaamisesta miellyttävää asiakkaallesi – 4 vinkkiä Asiakaskokemuksen mittaaminen ja analysointi ovat tärkeä osa liiketoiminnan, palveluiden ja markkinoinnin kehittämistä – asiakaskokemuksen kehittämisestä puhumattakaan. Parhaimmillaan mittaaminen toteutetaan niin, että asiakkaat kokevat sen miellyttäväksi ja itselleen relevantiksi. 1. Ajattele asiakaskokemuksen